Norauto associe un magasin en libre service et un atelier d'entretien, d'équipement et de réparation multimarque. Nous vendons des produits à marque propre. Norauto développe son concept majoritairement en succursale (réseau intégré).

Notre objectif : professionnalisme et proximité avec le client

L'équipe Concept met en oeuvre et imagine des espaces pour améliorer constamment la Prise en Charge Client, afin d'apporter plus de visibilité, de conseil et d'information aux clients.

Notre surface de vente est organisée en boutiques par univers produits :

• L'équipement et l'entretien technique séparent le magasin en 2 zones idéalement de surface équivalente
• La zone centrale regroupe les produits d'impulsion ou de complément
• L'encaissement, le pôle services et attente sont rapprochés et uniformisés dans le mobilier
• La promotion est répartie sur le chemin client